臺北市政府觀光傳播局

編號

問題

說明

1

開放時間

週一至週五上午9:00至下午6:00(下午1:00至2:00為休息時間，無營運)，開放免費參觀，週六、日及國定假日休(含農曆春節)。

2

付款方式 

現金、悠遊卡、悠遊付、line pay、Apple Pay、信用卡等。

3

除了門市購買，有線上平台嗎

辦公室販售商品部分可在熊讚官網買到
熊讚官網:熊產品
https://bravo.travel.taipei/zh-tw/product/goods?page=1

4

哪裡可以看到熊讚完整的周邊商品

熊讚官網:熊產品
https://bravo.travel.taipei/zh-tw/product/goods?page=1

5

門市購買商品有提供宅配服務嗎

沒有提供。

6

商品瑕疵可以退換貨嗎

可以，保持商品完整包裝、標籤吊牌勿剪除七天內辦理退換貨。

7

門市商品賣完能先預購嗎

依照商品品項提供。

8

可以幫熊讚佈置辦公室嗎(卡片牆)

不開放卡片牆，但可留言或寫信給熊讚(有熊讚信箱)。

9

熊讚辦公室的電話是幾號

辦公室門市電話為
02-27208889/1999轉3391

10

請問熊讚本人會來辦公室嗎？

不定期出現。

11

請問我要去哪邊才能看到熊讚？

熊讚官網:熊行程，將公布最新行程
https://bravo.travel.taipei/zh-tw/calendar/list
或也可加入熊讚fb關注熊讚最新動態

12

請問熊讚辦公桌上還有抽屜的東西可以拿嗎

不行，只有熊讚地圖下方的文宣品可以自由索取。

13

我要送東西給熊讚，要交給誰？

請交門市人員轉交給熊讚。

14

我可以寫信給熊讚嗎？

可以，門口的信箱可以投入信件給熊讚。

15

如果要跟熊讚合作或洽談授權可以找誰

熊讚官網:熊授權
https://bravo.travel.taipei/zh-tw/authorize/index

商業合作:請洽觀光傳播局綜合行銷科，電話(02)2720-8889轉2046，

EMAIL： bravo@mail.taipei.gov.tw

非商業合作:請洽觀光傳播局綜合行銷科，電話(02)2720-8889轉1563

16

為何打造熊讚辦公室

1. 辦公室新景點
2. 熊讚從偶的角色轉為代表城市品牌精神，進而帶出BRAVO分別代表的意義。
3. 熊讚圖素加入流行元素，因而辦公室獨家有新的設計以及跟流行品牌聯名。