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臺北市嚴重特殊傳染性肺炎COVID-19隔離及檢疫期間本市居家隔離居家檢疫者補助相關FAQ

Q1:本補助申請對象及條件為何?
A1:
(一)申請人檢疫期間須已領有臺灣身分證並設籍臺北市,經衛生主管機關認定應接受居家隔離、居家檢疫者。
(二)除前項外,並須符合下列其中一項條件:
(1)居家隔離、居家檢疫者本人於隔離檢疫、自主防疫期間自費入住本市防疫旅館、臺北市安心檢疫所(救國團劍潭海外青年活動中心);
(2)居家隔離、居家檢疫者於住家隔離檢疫、自主防疫期間,其同住親友自費入住本市合法旅館民宿。

Q2:受隔離或檢疫者可多次申請本補助嗎?
A2:無法。每一受隔離或檢疫者疫情期間以申請1次為限,領取過即不得再次申請。

Q3:補助天數、補助金額如何計算?補助核發方式為何?
A3:
(一)補助對象於111年3月7日前開始隔離或檢疫者,以符合條件者之入住天數,原則按日補助500元,至多補14天共7,000元。但實際支付總金額低於7,000元者,以實際支付金額核給。
(二)補助對象於111年3月7日(含)後開始隔離或檢疫者,以符合條件者之入住天數,原則按日補助500元,至多補10天共5,000元。但實際支付總金額低於5,000元者,以實際支付金額核給。
(三)補助對象於111年5月9日(含)後開始隔離或檢疫者,以符合條件者之入住天數,原則按日補助500元,至多補7天共3,500元。但實際支付總金額低於3,500元者,以實際支付金額核給。
(四)補助對象於111年6月15日(含)後開始檢疫者,以入住天數按日補助500元,如3天檢疫期滿,後4天自主防疫期間入住防疫旅館亦予補助,至多補7天共3,500元。但實際支付總金額低於3,500元者,以實際支付金額核給。
(五)補助核發款項將匯入申請人本人的臺幣金融機構帳戶(如為未成年者可匯入法定代理人的臺幣金融機構帳戶)

Q4:收件方式為何?
A4:有以下兩種收件方式(未受理臨櫃申請):
(一)線上申請:請至「市民服務大平臺([連結])」網站,依機關分類至觀光傳播局,即可查詢臺北市居家隔離居家檢疫者補助(防疫住宿補助),需看到案件編號或收到簡訊才確定有成功申請送件。
(二)郵寄申請:請至「市民服務大平臺」[連結]→書證表單,下載申請表,填畢後掛號郵寄至110204臺北市信義區市府路1號中央區4樓  觀光傳播局收(申請臺北市居家隔離居家檢疫者補助)

Q5:須備妥哪些資料、文件才可申請本補助?
A5:須備妥以下資料、文件,如申請後有缺件將以簡訊、email通知補件:
(一)受隔離或檢疫者身分證正反面影本(若13歲以下未領有國民身分證者,請檢附戶口名簿或戶籍謄本,戶籍地須為本市,未成年者(20歲以下)需檢附法定代理人身分證正反面影本)。
(二)居家檢疫通知書第二聯收執聯(為電子版居檢書,可於手機簡訊連結下載,右下角蓋用疾病管制署圓戳章的文件)或居家隔離通知書(由衛生局核發)擇一(不知道如何下載或遺失者,請見Q6)。
(三)自費入住本市防疫旅館或本府指定之檢疫所或本市合法旅館民宿證明文件:1. 統一發票(或旅行業代收轉付收據)2. 標示「入住期間」證明文件(如住宿證明、帳單明細表)正本或影本。
(四)受隔離或檢疫者本人或其法定代理人或監護人臺幣金融機構存簿封面
(請使用非靜止戶帳號。公教戶、凍結戶、警示戶、結清戶、外幣帳戶、公司行號帳戶,不可使用,否則將無法完成匯款)

Q6:居家檢疫通知書第二聯收執聯如何下載?若遺失如何補發?
A6:居家檢疫通知書係旅客回國當日於「衛生福利部 - 入境檢疫系統」完成資料填報後,系統以簡訊方式傳送至留存的手機,網址為hdhq開頭簡訊。進入連結之後即可輸入護照後6碼下載。由於核發機關為衛生福利部疾病管制署,若不慎遺失請電洽中央防疫專線1922。

Q7:本要點之補助期限? 
A7:本要點補助至111年8月31日止,申請人須在隔離檢疫結束之日起6個月內提出申請。(後續如有修正將另行公告)

Q8:持居留證人士能申請嗎?
A8:無法。本補助僅限我國國人且檢疫期間戶籍在臺北市的民眾申請。

Q9:入住中央集中檢疫所可以申請本補助嗎?
A9:無法。中央集中檢疫所主管機關為衛生福利部,不予補助。

Q10:確診者入住本市「加強版防疫專責旅館」、本府指定之「集中檢疫隔離場所」可以申請本補助嗎?
A10:無法。「加強版防疫專責旅館」及本府指定之「集中檢疫隔離場所」為衛生局因防疫徵用的場所,相關費用由市府公費支出,民眾毋須自行付費。

Q11:自主健康管理期間可以申請本補助嗎?
A11:無法。自主健康管理期間非檢疫通知書或隔離通知書所列期間。

Q12:入住專門收住居家隔離者之防疫旅館可以申請本補助嗎?
A12:無法。入住者未自費入住不予補助。

Q13:補助案連絡窗口?
A13:線上申請案件請依檢疫者戶籍所在行政區,於上班時間洽承辦人員:
萬華區、士林區、北投區:1999分機7547
內湖區、中正區、大安區、文山區:1999分機2172
大同區、信義區、南港區:1999分機2024
松山區、中山區:1999分機2029
郵寄紙本申請案件請洽承辦人員:1999分機7543