著作權侵權處理辦法

一、本局尊重他人著作權，並依「著作權聲明」及著作權法等相關規定保護著作權，任何人士不得有任何侵害他人著作權之行為。
二、如果您（著作權人、製版權人或專屬授權之被授權人）認為本局網站的內容侵害您的權利或有違反著作權法等情事，本局將依下列程序處理：
（一）通知本局
請您填寫「著作權侵害通知書」，以傳真或電子郵件（掃瞄成電子檔）至本局，恕不接受電子簽章。
（二）先行移除
如「著作權侵害通知書」無須補正（詳參通知補正），依您所提供的資料，本局初步研判內容有侵權或違法之虞時，本局將先行從網站上移除內容，但會保留及封存移除時的相關資料（著作權法第90條之10）。
（三）轉知涉有侵權之使用者（以下簡稱使用者）
本局將您所提供的聯絡資料（姓名、電子郵件、電話、傳真）轉知使用者，請他（她）與您聯繫及溝通解決爭議（著作權法第90條之4第2項）。
（四）使用者異議
如果使用者認為沒有侵害著作權情事，將填寫「著作權侵害異議通知書」送本局，如無須補正（詳參通知補正），本局會將異議內容及聯絡資料（姓名、電話、電子郵件）轉送給您，您必須在接獲本局通知之次日起10個工作日內提出已對使用者訴訟的證明（含報案三聯單），否則本局將於通知您的次日起14個工作日後依使用者要求重新上傳（著作權法第90條之9）。
三、其他注意事項：
（一）受委任提出侵害或異議通知
如受委任提出「著作權侵害通知書」或「著作權侵害異議通知書」，代理人應同時聲明其已受當事人（著作權人、製版權人、專屬授權之被授權人或使用者）委託，並載明當事人姓名或名稱。
（二）通知補正
1、「著作權侵害通知書」或「著作權侵害異議通知書」內容若有不完整，本局將於接到通知書之次日起5個工作日內通知補正。
2、當事人或其代理人應於接到通知補正之次日起5個工作日內完成補正，屆期未補正或補正未完全，視為未提出「著作權侵害通知書」或「著作權侵害異議通知書」。
3、不合格式之通知或未補正或補正未完全者，不得作為本局知悉侵權情事之依據。
（三）3次侵權終止服務
使用者若有3次涉及侵權情事，本局將終止全部或部分服務（著作權法第90條之4第1項第2款）。
（四）個人資料保護
本局重視個人資料保護，處理著作權侵權過程中，除聯絡資料（姓名、電子郵件、電話、傳真）外，本局不會提供您其他足以識別他人之個人資料，如您欲取得該項資料，您須向刑事警察局報案或地方法院檢察署提出刑事告訴，本局將依前開單位來函配合提供。
（五）本局聯絡窗口
姓名：臺北市政府觀光傳播局
電話：2720-8889分機7584
傳真：2720-6810
地址：臺北市信義區市府路1號4樓（市政大樓4樓中央區）

• 著作權侵害通知書.odt
• 著作權侵害異議通知書.odt

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