臺北市政府觀光傳播局

（1）收視戶如暫時無收視需求，可於契約有效期間內向有線電視業者申請暫停收視及復機者，免收基本頻道收視費，及復機費。如申請暫停後已超過契約有效期間，契約終止3個月內 (含3個月) 申請復機者，免收復機費；契約終止3個月後申請復機者，視為新裝機戶，比照一般裝機費收費。
（2）為保障收視戶權益，避免他人冒用身分，有線電視業者多建議收視戶備妥個人基本資料（如身分證、駕照或健保卡），逕至服務櫃台辦理，若是辦理終止收視，需繳回機上盒等相關設備。如不便親自辦理，可先洽有線電視業者是否有其他處理方式。
（3）詳細辦理流程請洽各有線電視客服或上網站查詢。