臺北市政府觀光傳播局

（1）依國家通訊傳播委員會公告「有線廣播電視服務定型化契約應記載及不得記載事項」規定業者不得收取違約金。

（2）惟近來有線電視業者皆推出收視優惠方案供用戶選擇，並要求用戶須收視1年(或半年)，若收視未滿1年(或半年)須依原價補繳差額，針對此一情形，國家通訊傳播委員會解釋說明，此為「附條件契約」，若民眾終止契約，則應返還當初獲得的優惠，業者並無違法。提醒民眾選擇優惠方案前應確認提前終止契約時的處理方式。